今天（2022年9月21日）早晨七点多，八十一岁的老娘打电话告诉我她刚才吃鱼喉咙卡了一根鱼刺弄不出来了，我赶紧下楼打车去军校广场那边去接老娘，然后去河北大学附属医院去看病。路上各种堵车不说（回头再吐槽保定的修路，附近几条路一起开挖）。路上我就琢磨到医院该怎么一个流程能尽快解除老娘的痛苦，下车，进医院，由于是早晨八点左右，来河大附属医院的人流那是一个人山人海、熙熙攘攘，门口本来不窄但是除了留给汽车畅通的通道外，其余都封死，只留下一个口子由防疫人员认真的查看着健康码，健康码之后还要再点开行程码，任你拥挤不堪，熙熙攘攘，防疫人员认真的执行着防疫的红线，一丝不苟的查验着，不会手机的就堵在通道边上临时登记。防疫人员认真，无可厚非，坚决支持，我纳闷医院领导就不能在早晨高峰时间再临时开辟一条防疫通道吗？

好不容易进了医院，赶紧先去急诊科，到门口又有两个保安把门，照样健康码行程码的验看一遍，走完测体温等必要流程。这里给接诊的年轻女医生点个赞，在听我焦急的诉说了老娘的病情之后，医生迅速的给我开了一个挂号条，告诉我这种病情应该去四楼耳鼻喉科，并指点我去急救科内部单独的收费处去挂号，这边人少挂号迅速。然后暖心的给我老娘找了个座位安顿下来，等我挂完号一起去四楼。

几分钟挂号完毕，赶紧带着老娘绕路大厅去四楼，耳鼻喉小厅门口依然是检疫人员守门，问询、体温一套流程完了，我赶紧说明老娘的情况，年轻医生告诉我凭着我挂的急诊号，可以不用排在诊室外几十位候诊人员之后了，让我直接进入了诊室，进去之后，发现一位年轻母亲带着孩子正在语气比较激烈的和医生争辩着什么，几个医生和护士都围着这位母亲解释着，咱不敢说，也不敢问，抽空对一位没解释只是围观的护士说明我老娘的情况，护士让坐在诊椅上等待医生解释完毕，说明一下，看性别和年龄，诊室里应该至少两位医生，但都没有给病人看病，都在围着哪位年轻母亲辩论。我静静的听了一段时间，发现哪位年轻母亲和医生都是各自的重复着发表自己的观点，一遍又一遍的不厌其烦，实在抱歉的打断了几位，我说要是像你们这么辩论，争辩到晚上也出不来结果，我这边有个急诊，医生可不可以先给看看，医生才停止辩论过来给我母亲看病，年轻母亲也悻悻出去了。然后，医生用手电筒简单的照了照我老娘的喉咙，说看不见鱼刺，于是开了个“喉咙镜”的检查单，让我去缴费，我老娘是退休职工，拿着医保卡一再嘱咐我卡里有钱，我出来诊室门口就有一个自助缴费机，但是旁边年轻导诊告诉我，机子系统故障，只能微信缴费，不能刷医保卡，我只好下楼去人工窗口排队缴费，排了有十分钟，前面还有四个人的时候，老娘疼痛难忍给我打电话，我又赶快去自助缴费机上用微信缴费了，再然后，护士告诉我做“喉咙镜”需要患者自己去一楼药房去取一瓶麻醉剂来，才能做，赶快又奔到一楼，奇葩又来了，原来我们去医院拿药，都是医生开药单–缴费–拿着缴费单和药方递进窗口等司药给递出药来，这里，三甲的河大附属医院叒改革了，我看着其中一个窗口虽然旁边有几个人等待，却没有一个人在窗口等，我赶紧过去把药方和缴费单递进去，低头正刷着手机的司药抬头告诉我，欲取药请先去药房对面自助机上刷一下就诊卡！我满头雾水的刷卡之后再回来，才知道那几位也是刷卡之后静候司药大人点名给药的，在我刷卡之后，药房里忽然像过节一般热闹起来各个窗口都暂不营业，挤在门口里一个桌子上讨论着什么，仔细一看，原来是医院内部做核酸的人员来了，大家一起做核酸。热闹一阵之后，司药大人回窗口坐下，拿起另外取药的人员送到手边的药，才一一点名递出药来。

这里再给耳鼻喉科做“喉咙镜”的医生点个赞，由于我缴费、取药耽误时间太长，可能也看到我老娘有医保卡，属于看病可以报销一部分的，应该没有拖欠药费的可能，在我在楼下等待司药大人点名的时候，楼上医生已经给我老娘把鱼刺拔出来了。

这次就诊经历，我有几个疑问：一，现在医院各种正规医生之外的穿白大褂人员很多，检疫的、导诊的、还有绿大褂的辅助人员，就不能在高峰时间段多开一个通道？熙熙攘攘的排队进医院，有点……。二，各种改革，应该是简化手续，让患者更快更方便吧？药房这种改革，让我这号称城市的经历过点什么的人都无所适从，那偏远地区的患者就诊，能不蒙圈？三，汇报一下这次的诊费：急诊挂号费16元，“喉咙镜”258.03元，拔刺手术费66.70元，去医院的路上，出租车司机还安慰我，大哥别着急，这种喉咙扎刺，别看咱普通人没办法，到医院就是个简单事，肯定到医院就拔出来了，结果，还真不是这么简单，66.70你别想解除痛苦，必须要再花258.03才能让你走出医院！三甲之外没有这么多钱购置各种检查设备的小医院，医生怎么工作？真为去小医院的患者担忧啊！

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