五金店起名大全,小店故事丨五金店里的细碎生活

央广网北京3月31日消息(总台中国之声记者韩雪莹 安徽台记者孙玲娟)扎根于城市街区、社区的一家家小店,连接千行百业、服务千家万户。它们是商业的“毛细血管”,也是激发城市活力的“微细胞”。餐馆、理发店、花店、书店、服装店……春天里,熟悉的小店客流恢复,生机再现。小店虽小,却如嫩芽破土,展现出了强大的韧性和生命力。中国之声特别策划《小店故事》,记录小店店主们平凡日子里的坚守,讲述这些了不起的小店一个个温润人心的故事。

傍晚,安徽合肥西园街道光明社区,马路上,下班的人熙熙攘攘,路边的店铺也迎来一天中最忙碌的时刻。五金店里的储长丰袁春梅夫妇,一个在收银台接待顾客,一个在货架之间来回翻找,迅速递上客人要买的物品。

顾客小郑和女友来买装修新房的钢钉,年轻人对钉子的种类和型号完全没概念,而这些对袁春梅来讲却再熟悉不过。

顾客小郑说:“价格跟网上差不多,各种钉子的型号我们不清楚,从小店这边买,跟她一说,她就会帮你配好。”

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五金店里货品满满当当(记者孙玲娟 摄)

五金店诞生于2004年,那年,新婚的小两口用他们名字的谐音——“丰源”命名了这家小店。小店20多平米,隔成前后两间,前面营业、后面当仓库,满满当当地堆着水管、灯具、水龙头、门锁、铁丝等不下百种货品。有限的空间被夫妻俩安排得精细,长的水管、铝条都被架到了屋顶。

袁春梅说:“我们家两个孩子都是在店里长大的,在货架下面搭一个铺,两个孩子在这里睡,就这样熬过来了。”

没人来的间隙,袁春梅给三岁的小女儿打开了平板播放动画片,自己则继续在手机上看起了高考志愿填报的讲座,大女儿高考在即,这是她最近的头等大事。

袁春梅说:“最近都在关注这个事,小孩儿上了十几年学太不容易了,她平时没时间关注,我们就给她看看。”

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仓库里放着女儿休息的折叠小沙发(记者孙玲娟 摄)

小店照看得井井有条,而孩子成长的点滴,袁春梅也挂在心上。一位十几岁的男孩儿来买砂纸,此刻的袁春梅,既是经验丰富的五金店店主,更是细心的家长。

住在附近的老顾客,吃过晚饭,遛弯儿来到店里买个灯泡,这条路上有五六家五金店,但他只认这一家。

老顾客说:“厨房、厕所里的用品,灯泡开关……都可以在这里买,什么东西坏掉了,他都帮你修,这样很方便,价格也比较公道合理。”

小店开在居民区,一半都是这样的老主顾。开店19年,夫妻俩早已发现,想把客人留下来,除了卖的东西要物美价廉,还得服务到位。为此,原本是厨师的储长丰从零起步,学起了维修

储长丰说:“一边学、一边修,在网上买书回来看,现在基本上都轻车熟路,看看说明书就可以了。这两年都用二维码,一扫就出来了。干到老、学到老。”

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储长丰正在组装货架(央广网发 受访者供图)

水电、油漆、家装,储长丰练成了“多面手”。杨女士家的下水管道漏水,反复找人维修都没解决,找到了储长丰这里,不一会儿,堵塞点找到了。

查问题、通堵塞、拆水管、换配件……一套流程下来,几个小时,这是储长丰的常态。他不仅要守着五金小店,还要靠着过硬的手艺和服务,扩展更多的顾客群体。疫情期间,外出维修占了储长丰一家收入的大头,街坊邻居们给了这家五金小店最大的支持。

袁春梅说:“有的老顾客看我们在这边做生意这么多年不容易,到我们家来买东西,我们没有,就让我们给他带,等几天也愿意。有的老主顾,我们帮他维修好了,他会过来感谢,包括我爱人有一次脚受伤,有老顾客买水果、买老母鸡来看望他。”

维修时受过的伤,储长丰习惯尽可能地藏着。趁妻子和小女儿没注意,他才挽起裤脚,露出腿上的伤疤。

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小店里简单的晚餐:红豆粥(记者孙玲娟 摄)

小店仓库的一角,电饭锅正开着保温。晚上七点半,店里的销售“晚高峰”告一段落,袁春梅的父母也来到了店里,给小孙女送来了煮玉米,一家人准备吃晚饭。一天三顿在店里吃,开店近二十年,一直如此。吃饭用的小桌就是店里的收银台,桌面换过两块板、抽屉大修过,桌子两边的置物架也是开店时的老物件。从吃到用,夫妻俩常觉得,开小店,讲究的就是精打细算,能省则省;当然,对顾客,能免的地方也要免。

储长丰说:“上门的情况,换水龙头基本不收费,冷热水龙头收费二三十块;修电路收费,换灯泡也不收费。看老年人行动都难了,我们也很少收费。”

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小店里用了十九年的收银台(记者孙玲娟 摄)

晚上九点半,这是小店关门的时间,无论有没有顾客,储长丰都会等到这个点儿。守着小店这么多年,店里的陈设基本没变过。最大的变化是收入来源,曾经,卖五金配件就是收入的全部,现在五金销售的盈利不到一半,反而上门维修的收入占了主体。

袁春梅说:“最开始就是想着,卖出去的东西我们给人安装、维修,把服务做得比别人更好,就能留住老顾客。慢慢地就有很多人都来找我们维修了,现在我爱人一天大部分时间不是在维修、就是在维修的路上。实体店这几年有很多的变化,我们坚持薄利多销,有门手艺也算一个铁饭碗吧!”

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小店每晚九点半打烊(记者孙玲娟 摄)

春日的夜晚,微风轻拂,不再有寒意,袁春梅已经带着小女儿先回了家,储长丰也要去接大女儿下自习了。他们把房子租在了女儿学校附近,明天一早,袁春梅会去店里升起卷闸门,储长丰也排好了几份维修的差事。日复一日,夫妻俩每天都要互相配合,在家、女儿的学校、菜市场、工地之间来回切换,而小店就是圆心。

袁春梅说:“肯定也想带孩子出去玩,但有时候想想,关门要给房租,老顾客找不到我们,也不知道怎么回事。小店开的时间长了有感情,如果不开,我也舍不得。我的愿望就是今年孩子能考个好大学,一家人健健康康的,日子过得平平安安的就行了。小店继续开下去,我想做一个百年老店。”

储长丰说:“毕竟是我们自己创业的,也花了很多心血,这就是我一生的事业了。”

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